Интернет-провайдеры имеют доступ к ряду технических данных абонентов, включая историю посещения доменов, однако не могут видеть содержание сообщений и конкретные страницы сайтов. Об этом газете «Известия» рассказал основатель сервиса «ДомИнтернет» Сергей Скворцов.
По его словам, при заключении договора оператор связи получает паспортные данные пользователя, а также техническую информацию — IP-адрес, MAC-адрес роутера, показатели скорости соединения и качества сигнала, время активности в сети. Эти сведения используются для работы техподдержки и обеспечения безопасности сети.
Кроме того, провайдеры фиксируют объем переданных данных и домены, к которым подключался пользователь. Это помогает выявлять неполадки соединения и анализировать нагрузку на сеть.
Эксперт подчеркнул, что содержимое переписки, пароли и личные файлы остаются недоступными для провайдера благодаря использованию защищенного протокола HTTPS. В этом случае оператор может видеть лишь факт обращения к определенному ресурсу — например, к видеохостингу — но не конкретные страницы или контент.
Скворцов также отметил, что режим «инкогнито» в браузере не делает пользователя невидимым для провайдера. Он лишь удаляет историю посещений на самом устройстве, но не скрывает сетевую активность.
По его словам, провайдеры не занимаются отслеживанием действий клиентов, однако обязаны хранить часть информации в соответствии с законодательством. Доступ к таким данным могут получить только уполномоченные органы при наличии законных оснований.
